Mit Deutsch als Zweitsprache (DaZ)

Eine kombinierte Weiterbildung, die praktische Sprachausbildung, Kommunikationstraining, Coaching und betriebliches Praktikum verbindet. Berufsbezogene Deutschkenntnisse erhöhen die Fachkompetenz und machen dich fit für den Arbeitsalltag. Vertieft werden die theoretischen Kenntnisse durch den Erwerb berufspraktischer Erfahrungen in zwei betrieblichen Praxisphasen.

Nutzen

  • Sprach- und Kommunikationskompetenz
  • Vorbereitung im Job der Dienstleistungsbranche
  • Fit für den Arbeitsmarkt

Inhalte

  • Berufliches Sprachtraining Kundenkommunikation Deutsch
    • Variante 1: von A2 zu B1
    • Variante 2: von B1 zu B2
  • Grundkonversation im Job und Kundenkontakt
  • Schriftliche Korrespondenz
  • Umgang mit Konflikten und Beschwerden
  • Bewerbungstraining (Werbung in eigener Sache, Vorstellungsgespräch)
  • Telefontraining
  • Erstellen von Bewerbungsunterlagen
  • Betriebliche Erprobung         
  • Sprachfertigkeitsprüfung für das Zielniveau

Voraussetzungen

  • Interesse Deutsch für den Dienstleistungssektor zu vertiefen,
  • Sprachniveau A2 oder B1
  • Details erläutern wir gern im persönlichen Gespräch
  • Bildungsgutschein

Laufzeit / Umfang

  • Ca. 6 Monate
  • Mo – Fr: 8.00 – 15.00 Uhr / 840 UE

Abschluss

  • Sprachzertifkat

Kontakt:

BTB Bildungszentrum
Alexanderstr. 5 / 10178 Berlin

Kundenbetreuung:
Telefon: 030 – 2888 5899 0
E-Mail: info@btb-bildungszentrum.de

Hier kannst du unseren Flyer herunterladen.