Kommunikation im Betrieb – berufsbegleitend

Das Coaching findet hybrid statt und enthält online- und telefonische Anteile. Wir nutzen eine eigene, sichere Cloud-Lösung.

Praxisorientierte Weiterbildung für Beschäftigte – mit Deutsch als Zweitsprache

Diese praxisorientierte Weiterbildung vertieft deine Erfahrungen aus dem Berufsalltag. Sie vermittelt Fachwortschatz, bietet viel Raum für Austausch, trainiert Gesprächssituationen am Arbeitsplatz, im Team und mit Kunden und stärkt dich im Umgang mit digitalen Tools. Du erweiterst deine berufliche Sprach- und Handlungskompetenz. So festigst du deine Jobchancen.

Nutzen

Intensivtraining: berufliche Kommunikation und Kommunikation am Arbeitsplatz
Praxisnähe: enge Verzahnung mit deinen Erfahrungen aus dem Berufsalltag
Projektarbeit und Wahlthemen: aus der Praxis für die Praxis

Inhalte

Grundlagen: Digitales Lernen und Arbeiten
Grundlagen betrieblicher Kommunikation
Teamarbeit
Interkulturelles Training
Deeskalationstraining
Kommunikation mit Kunden

Voraussetzungen

Deutsch als Zweitsprache
Nachgewiesene Beschäftigungszeiten in Einsatzbereichen des Dienstleistungssektors
Nachweisliches aktuelles Sprachniveau von mind. Deutsch B1
Zustimmung des aktuellen Arbeitgebers zur Qualifizierung oder Anmeldung durch den Arbeitgeber
Bildungsgutschein, alternativ: Kostenübernahmeerklärung des Arbeitgebers